Kijk eens of het werkt om de map De Sims 4 in Mijn documenten/Electronic Arts te hernoemen naar iets anders en dan opnieuw te testen in een schone save. Zoiets neigt namelijk naar een incompatibele mod of iets dergelijks, dus zo kun je dat gemakkelijk testen. Werkt dat niet, probeer dan eens De Sims 4 te repareren in Origin. Meestal moet een van die twee methodes wel werken, anders ligt het probeer elders, maar die kans is een stuk kleiner.