Pagina 1 van 1

Betaling kan niet verwerkt worden.

Geplaatst: za 25 apr 2015, 11:42
door gitte2001
Hallo,

Ik ging normaal gezien 2 accessoirepakketjes krijgen van de sims (film accessoires en slaap & badkamer accessoires)

Spijtig genoeg is origin slechtgehumeurd, en het wilt niet betaald worden. Na er op 'betalen' is geklikt verschijnt er: "We kunnen je betaling momenteel niet verwerken, gebruik een andere betalingmethode of probeer het later opnieuw."

Met daarbij code 10048, wat betekend dat er iets mis is met mijn account(wat ik ondertussen al helemaal heb onderzocht)...Euhm, wat?

Wat moet ik doen om ervoor te zorgen dat dat stomme origin mijn mama's creditcard nummer kan verwerken? Ik wil mijn verjaardagscadeau...

Ik hoop dat iemand me kan helpen of tenminste kan uitleggen wat er mis kan zijn.

Re: Betaling kan niet verwerkt worden.

Geplaatst: za 25 apr 2015, 12:26
door D4MI4N
Dat probleem had ik een tijdje geleden ook, hoe ik het opgelost is simpel. Je moet het via www.origin.nl doen dan lukt het namelijk wel

Re: Betaling kan niet verwerkt worden.

Geplaatst: za 25 apr 2015, 12:43
door gitte2001
En hoe kom je op die site? Die link...Tja.

Re: Betaling kan niet verwerkt worden.

Geplaatst: za 25 apr 2015, 12:59
door D4MI4N
Typ anders in op google origin

Re: Betaling kan niet verwerkt worden.

Geplaatst: za 25 apr 2015, 13:01
door gitte2001
(sorry voor powerpost)

Dan kom ik op de internetversie van origin terecht (dat waarop ik het heb besteld) en daarbij is het hetzelfde liedje.

En ik heb het al zo'n 10 keer geprobeerd.

Re: Betaling kan niet verwerkt worden.

Geplaatst: za 25 apr 2015, 15:40
door gitte2001
(sorry voor powerpost, again)

Het blijkt een nogal algemene error te zijn, ik ben op aanrading gaan chatten met een EA advisor, die vanalles moest doorgeven aan zijn bazen zodat die het kunnen oplossen...Sorry maar ik denk dat die gasten dat ook zonder mijn adres kunnen oplossen.

Ik heb het dus ergens anders besteld, het ligt simpelweg aan Origin, puh!