het is al opgelost, computertechnishmannetje is langs geweest

hmm, heb je sims 3 wel goed verwijdert?
zodat echt alles weg is, en er niet nog een klein iets achter blijft?
meestal merk je dat wel met de installatie ervan, maar het kan zijn...
een echte oplossing heb ik niet...

hallohallo,
ik stel heel vaak vragen en dat doe ik niet voor de lol.
mijn volgende vraag is als volgt:
ik heb al die problemen met dat BSOD maar ik kon helaas niets met jullie lieve behulpzame hopelijk oplossingen.
dus ik dacht; ik installeer sims even opnieuw dat doe ik en sims ambities natuurlijk ook en dan krijg ik een schermpje met erop:
! 'Er is een fout opgetreden tijdens het opstarten. Bekijk het logboek voor meer details.' !
Ten eerste:
- waar kan ik het logboek vinden??
Ten tweede:
- hoe ga ik dat dan verder oplossen
want ik word gek ik wil ambities spelen!!!!!!!